Arcor do Brasil convocou recall nesta terça-feira do ovo de Páscoa de chocolate ao leite da marca Rapunzel, de 150 gramas. O Recall será feito exclusivamente por intermédio da Central de Relacionamento da Arcor do Brasil, entre 8h e 18h, nos telefones: (0800772 7717) e (08000558450), no e-mail (atendimento@arcor.com) ou pelo site www.arcor.com.br.
A empresa diz que a troca ou reembolso não será feita nos pontos de venda, em qualquer hipótese.
A empresa diz que a troca ou reembolso não será feita nos pontos de venda, em qualquer hipótese.
Segundo a empresa, o recall foi convocado “como medida preventiva”, porque algumas amostras têm um “microfuro” na embalagem plástica que guarda o brinquedo contido no ovo de Páscoa. Por esse furo, pode “ter ocorrido a transferência de odor do brinquedo para o chocolate” e alterado o sabor e o aroma originais.
A ingestão do ovo não causa risco à saúde, garante a empresa. Mas, em alguns casos, o odor mais forte ou a ingestão podem provocar desconforto e mal-estar momentâneos, segundo o comunicado divulgado pela Arcor do Brasil.
Os ovos de Páscoa Rapunzel 150 gramas que precisam ser recolhidos foram fabricados entre 24 de janeiro de 2012 e 13 de fevereiro de 2012, com validade até dezembro de 2012, e pertencem aos lotes: 12.024, 12.025, 12.026, 12.027, 12.028, 12.029, 12.030, 12.031, 12.032, 12.033, 12.034, 12.035, 12.037, 12.038, 12.039, 12.040, 12.041, 12.042, 12.043 e 12.044.
O consumidor prejudicado pode tirar dúvidas, de 8h às 18h, por telefone, e-mail ou site. Basta ligar para os telefones (0800-772-7717 ou 0800-055-8450), enviar um e-mail para atendimento@arcor.com ou fazer contato pelo site www.arcor.com.br.
Da Agência O Globo/Via Dn Online
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