O Procon-SP determinou a suspensão por 72 horas, a partir de quinta-feira (15), dos sites Americanas.com, Submarino e Shoptime – as três páginas são de responsabilidade da B2W Companhia Global do Varejo. Além de ficar proibida de vender durante três dias, a empresa deverá pagar a multa de R$ 1.744.320. A decisão publicada nesta quarta (14) no Diário Diário Oficial do Estado.
A suspensão foi motivada, principalmente, por reclamações referentes ao ano de 2011 sobre entregas de produtos e também defeitos nos itens adquiridos. “Isso é um descaso, desrespeito ao consumidor. Fizemos várias tentativas chamando a empresa para o diálogo no Procon, mas o problema não foi resolvido”, explicou Paulo Arthur Góes, diretor-executivo da fundação.
Segundo nota do Procon, a empresa havia recorrido da decisão em 1º grau publicada em 10 de novembro de 2011 no "Diário Oficial".
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